1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es TIENDAS SIETE S.A.C., RUC 20614107767. Puedes ejercer consultas o solicitudes de privacidad mediante sorteos@tiendasiete.com o el teléfono 991 077 380.
2. Datos que recopilamos
Según la interacción, podemos solicitar nombre y apellidos, DNI, teléfono o WhatsApp, opción de sorteo elegida, método de pago, ID de transacción y comprobante de pago o compra. No solicitamos contraseñas de banca, tarjetas ni claves de aplicaciones de pago.
3. Finalidades
Usamos estos datos para registrar la solicitud, verificar comprobantes, emitir y validar tickets, comunicar el estado de la participación, prevenir registros duplicados o fraudulentos, gestionar resultados y atender consultas o reclamos. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para estas finalidades y las obligaciones aplicables.
4. Acceso y seguridad
El acceso se limita al personal autorizado que administra sorteos, ventas y validaciones. Aplicamos controles razonables para evitar acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. No vendemos datos personales.
5. Derechos del titular
Puedes solicitar acceso, actualización, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, según corresponda. Envía tu pedido a sorteos@tiendasiete.com indicando tu nombre, DNI, medio de respuesta y el derecho que deseas ejercer.
6. Marco de referencia
Esta política se interpreta de acuerdo con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento vigente. Puedes consultar la normativa publicada por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.